Política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

kepek.net (el operador de este sitio) es el responsable del tratamiento. Contacto: [email protected].

2. Qué recopilamos

Fotos del cuero cabelludo — Las imágenes que sube se mantienen únicamente en memoria volátil durante el análisis con IA. Se eliminan en el momento en que finaliza el proceso. Nunca se escriben en disco ni en almacenamiento de objetos.

Resultados del análisis — Puntaje, submétricas, texto de observación y el plan de cuidado sugerido. Solo texto, sin imágenes.

Información de cuenta (si se registra) — Nombre, correo electrónico, preferencia de idioma y configuración de notificaciones.

Datos técnicos — Tipo de navegador, UUID de sesión, hash de IP, eventos de clic (afiliados). Las IP en bruto no se almacenan; se aplican un hash SHA-256 con un salt que rota a diario.

3. Cómo usamos los datos

• Para ofrecer la observación del cuero cabelludo y sugerir un plan de cuidado
• Para proteger su cuenta (sesiones, restablecimiento de contraseña)
• Para gestionar las suscripciones al boletín (solo correos a los que ha optado)
• Para mejorar el sistema mediante estadísticas de uso agregadas y anónimas
• Para cumplir con obligaciones legales

4. Entrenamiento de la IA

No utilizamos las fotos que sube para entrenar modelos de IA. Nuestro modelo se entrena con conjuntos de datos licenciados y ejemplos etiquetados por nuestro equipo interno de tricología.

5. Compartición con terceros

No vendemos sus datos. Solo los compartimos en los siguientes casos:

• Proveedores de infraestructura — hosting, correo transaccional (Resend), inferencia de IA (OpenAI, únicamente la imagen anónima). Todos están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos alineados con el RGPD.
• Obligación legal — orden judicial o requisito legal.

6. API de OpenAI

El análisis visual del cuero cabelludo se ejecuta en el modelo de visión gpt-4o-mini de OpenAI. Según la política de uso de datos de la API de OpenAI, los datos enviados a través de la API no se utilizan para entrenamiento y se eliminan de los servidores de OpenAI en un plazo de 30 días. De nuestro lado, su foto se elimina de la memoria en el momento en que finaliza el análisis y nunca se escribe en ningún almacén persistente.

Para minimizar la posibilidad de capturar información sensible, le sugerimos encuadrar la foto desde arriba sobre la raya del cabello. La cara y el entorno no deberían quedar visibles.

7. Cookies

Solo utilizamos cookies estrictamente necesarias: gestión de sesiones y recuerdo de sus preferencias. No hay cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Usamos Plausible, una alternativa centrada en la privacidad, en lugar de Google Analytics.

8. Enlaces de afiliados

Los botones de „Comprar" en las páginas de producto son enlaces de seguimiento de afiliados. Un clic pasa primero por kepek antes de redirigirse al comerciante. Almacenamos: UUID de sesión anónima, el producto clicado, el hash de IP y el user agent. Su nombre y correo electrónico nunca se comparten con el socio afiliado.

9. Sus derechos

Conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos (RGPD para usuarios de la UE/Reino Unido, KVKK para usuarios de Turquía), usted tiene derecho a:

• Saber si sus datos personales están siendo tratados
• Solicitar información sobre el tratamiento
• Conocer la finalidad del tratamiento y verificar que coincide con esa finalidad
• Solicitar la rectificación, supresión o destrucción de sus datos
• Saber si sus datos han sido transferidos a terceros
• Oponerse a una decisión producida por un análisis automatizado si le perjudica

Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected]. Respondemos en un plazo de 30 días.

10. Conservación de datos

• Foto del cuero cabelludo: 0 segundos (nunca se almacena)
• Resultado del análisis (usuario registrado): hasta que se elimine la cuenta
• Resultado del análisis (invitado): 30 días, luego se anonimiza
• Información de cuenta: hasta que se elimine la cuenta
• Hash de IP + registro de auditoría: 12 meses
• Suscripción al boletín: hasta que se dé de baja

11. Menores

kepek.net está destinado a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de personas menores de 18.

12. Cambios en la política

Si esta política se actualiza, notificaremos por correo electrónico a los usuarios registrados sobre cualquier cambio sustancial. El historial de cambios queda registrado más abajo.