Informativa sulla privacy

In sintesi: non conserviamo le Sue foto. Vengono eliminate dalla memoria non appena l'analisi è completata. Se crea un account, conserviamo soltanto la Sua e-mail, il nome e i punteggi riassuntivi. Non vendiamo mai i Suoi dati.

1. Titolare del trattamento

kepek.net (l'operatore di questo sito) è il titolare del trattamento. Contatto: [email protected].

2. Cosa raccogliamo

Foto del cuoio capelluto — Le immagini che carica restano esclusivamente in memoria volatile durante l'analisi IA. Vengono eliminate nel momento in cui il processo termina. Non sono mai scritte su disco né in un archivio a oggetti.

Risultati dell'analisi — Punteggio, sotto-metriche, testo di osservazione e piano di cura suggerito. Solo testo, nessuna immagine.

Informazioni dell'account (se si registra) — Nome, e-mail, preferenza di lingua, impostazioni notifiche.

Dati tecnici — Tipo di browser, UUID di sessione, hash dell'IP, eventi di clic (affiliazione). Gli IP grezzi non vengono conservati; vengono trattati con hashing SHA-256 con un salt ruotato giornalmente.

3. Come usiamo i dati

Per fornire l'osservazione del cuoio capelluto e suggerire un piano di cura
Per proteggere il Suo account (sessioni, reimpostazione password)
Per gestire gli abbonamenti alla newsletter (solo e-mail a cui ha aderito)
Per migliorare il sistema tramite statistiche aggregate e anonime di utilizzo
Per adempiere agli obblighi di legge

4. Addestramento dell'IA

Non utilizziamo le foto caricate per addestrare modelli di IA. Il nostro modello è addestrato su dataset concessi in licenza ed esempi etichettati dal nostro team interno di tricologia.

5. Condivisione con terze parti

Non vendiamo i Suoi dati. Li condividiamo solo nei seguenti casi:

Fornitori di infrastruttura — hosting, e-mail transazionale (Resend), inferenza IA (OpenAI, solo immagine anonima). Tutti vincolati da accordi sul trattamento dei dati conformi al GDPR.
Obbligo di legge — ordine dell'autorità giudiziaria o requisito normativo.

6. API OpenAI

L'analisi visiva del cuoio capelluto è eseguita sul modello visione gpt-4o-mini di OpenAI. Secondo la policy sull'uso dei dati dell'API di OpenAI, i dati inviati tramite API non sono usati per l'addestramento e sono cancellati dai server OpenAI entro 30 giorni. Da parte nostra, la Sua foto viene rimossa dalla memoria nel momento in cui l'analisi termina e non viene mai scritta in alcun archivio persistente.

Per ridurre il rischio di acquisire informazioni sensibili, Le suggeriamo di inquadrare la foto dall'alto sulla scriminatura. Il volto e l'ambiente circostante non dovrebbero essere visibili.

7. Cookie

Usiamo esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari: gestione delle sessioni e memorizzazione delle preferenze. Non ci sono cookie pubblicitari o di analisi di terze parti. Al posto di Google Analytics utilizziamo Plausible, un'alternativa attenta alla privacy.

8. Link di affiliazione

I pulsanti „Acquista" nelle pagine prodotto sono link di tracciamento per affiliazione. Un clic passa prima da kepek, poi viene reindirizzato al venditore. Conserviamo: UUID di sessione anonima, prodotto cliccato, hash dell'IP e user agent. Il Suo nome e la Sua e-mail non sono mai condivisi con il partner affiliato.

9. I Suoi diritti

In base alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati (GDPR per utenti UE/UK, KVKK per utenti in Turchia), ha il diritto di:

Sapere se i Suoi dati personali sono oggetto di trattamento
Richiedere informazioni sul trattamento
Conoscere le finalità del trattamento e verificare che siano rispettate
Chiedere rettifica, cancellazione o distruzione dei Suoi dati
Sapere se i Suoi dati sono stati trasferiti a terzi
Opporsi a una decisione frutto di un'analisi automatizzata se Le arreca pregiudizio

Per esercitare questi diritti, scriva a [email protected]. Rispondiamo entro 30 giorni.

10. Conservazione dei dati

Foto del cuoio capelluto: 0 secondi (mai conservata)
Risultato dell'analisi (utente registrato): fino all'eliminazione dell'account
Risultato dell'analisi (ospite): 30 giorni, poi anonimizzato
Informazioni dell'account: fino all'eliminazione dell'account
Hash IP + log di audit: 12 mesi
Iscrizione alla newsletter: fino alla disiscrizione

11. Minori

kepek.net è destinato a utenti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori di 18 anni.

12. Modifiche all'informativa

In caso di aggiornamento dell'informativa, comunicheremo agli utenti registrati via e-mail qualsiasi modifica sostanziale. Lo storico delle modifiche è riportato in fondo.

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