شروط الاستخدام.

1. وصف الخدمة

kepek.net (المشار إليه فيما يلي بـ "kepek" أو "نحن") أداة استهلاكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدّم تحليلاً بصرياً رصدياً من صور فروة الرأس. تشمل الخدمة تطبيق الويب المعتمد على المتصفح، تطبيق iOS للأجهزة المحمولة، والمحتوى التعليمي المرافق.

kepek لا يقدّم تشخيصاً طبياً، ولا يصف علاجاً، ولا يدرج منتجات تتطلب وصفة طبية. المخرجات اقتراحات عناية عامة وملاحظات. للتفاصيل، يرجى قراءة إخلاء المسؤولية الطبية.

2. القبول والأهلية

بقبولك هذه الشروط، فإنك تقرّ بأنك تبلغ من العمر 18 سنة أو أكثر، ولديك الأهلية القانونية لإبرام عقد، وستستخدم kepek لأغراض مشروعة. لا يجوز للمستخدمين دون 18 استخدام الخدمة إلا بموافقة ولي أمر أو وصي قانوني.

3. التزامات الحساب

• يُتوقّع منك تقديم معلومات دقيقة ومحدّثة عند إنشاء حساب.
• الحفاظ على سرية كلمة المرور مسؤوليتك بالكامل. لا تشاركها مع أي شخص.
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تجري ضمن حسابك. إذا اشتبهت بوصول غير مرخّص، أبلغ فوراً [email protected].
• حساب واحد لكل شخص: إنشاء حسابات متعددة لتجاوز حدود التحليل اليومية غير مسموح به.

4. الاستخدام المقبول

توافق على أنك لن تقوم عند استخدام kepek بـ:

• استخدام أدوات آلية (روبوتات، زواحف، أدوات تجريف) للاستعلام عن الخدمة، أو الوصول إلى API دون تفويض.
• الهندسة العكسية، فك التحويل البرمجي، أو محاولة استنتاج الشيفرة المصدرية للخدمة أو بنيتها التحتية.
• رفع صورة شخص آخر دون موافقته.
• رفع صور جنسية أو فاحشة أو لأطفال (سيُبلَّغ عن هذا النشاط للسلطات المختصة).
• إنتاج محتوى ملفّق بهدف تضليل الآخرين أو تقويض مصداقية الخدمة.
• توليد حمولة مفرطة تُضعف قدرتنا على تقديم الخدمة (DoS، حركة مرور خبيثة).

5. شروط الدفع (تطبيق الجوال)

الميزات المدفوعة في تطبيق kepek للجوال هي عمليات شراء داخل التطبيق لمرة واحدة بدون تجديد تلقائي. تتم معالجة جميع المدفوعات بواسطة Apple App Store؛ السعر والضريبة والعملة تحدّدها Apple وفقاً لمتجر كل سوق محلي.

طلبات الاسترداد تخضع لسياسة الاسترداد الخاصة بـ Apple. لطلب استرداد، عليك التقديم عبر دعم Apple؛ kepek لا يستطيع إصدار استردادات مباشرة.

تُذكر شروط الدفع للخطط الإضافية المقدّمة على الويب في صفحة الشراء المعنية.

6. الملكية الفكرية

شعار kepek، اسم العلامة التجارية، المحتوى، منشورات المدونة، أوصاف المنتجات، تصميم واجهة المستخدم، نماذج الذكاء الاصطناعي، وجميع المواد الأخرى القابلة للحماية بحقوق المؤلف ملك لشركة Truethinks Ltd. لا يجوز إعادة إنتاج هذه المواد، أو توزيعها، أو استخدامها لإنشاء أعمال مشتقة لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.

تبقى الصور التي ترفعها ملكاً لك. يعالجها kepek فقط لتقديم التحليل ولا يحتفظ بها، كما هو موضّح في سياسة الخصوصية.

7. إخلاء المسؤولية عن الضمان

تُقدَّم خدمة kepek على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة". لا يُقدَّم أي ضمان صريح أو ضمني بشأن التشغيل دون انقطاع، أو الأداء دون أخطاء، أو الملاءمة لغرض معيّن.

مخرجات الذكاء الاصطناعي احتمالية وقد تحتوي على أخطاء. يجب ألا تعتمد على تقرير kepek وحده لاتخاذ قرارات صحية.

8. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون kepek وTruethinks Ltd مسؤولتين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تبعية (بما في ذلك فقدان البيانات أو فقدان الأرباح أو فقدان السمعة).

بالنسبة للأضرار المباشرة، تقتصر المسؤولية الإجمالية في أي حال على إجمالي الرسوم التي دفعها المستخدم لـ kepek خلال الـ 12 شهراً السابقة. وبالنسبة للمستخدمين المجانيين، فإن هذا المبلغ صفر.

9. الإنهاء

يجوز لنا تعليق حسابك أو إغلاقه دون إشعار مسبق إذا انتهكت هذه الشروط، أو اشتُبه بالاحتيال، أو أُسيء استخدام الخدمة. عند الإنهاء، تُمحى بياناتك المخزّنة وفقاً لفترات الاحتفاظ في سياسة الخصوصية.

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب أو بالكتابة إلى [email protected].

10. القانون الحاكم والاختصاص

تخضع هذه الشروط لـ قوانين إنجلترا وويلز. Truethinks Ltd مسجّلة في لندن. لمحاكم لندن الاختصاص الحصري للنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية؛ تُصان الحقوق الإلزامية التي يتمتع بها المستهلكون بموجب قانونهم المحلي.

11. تغييرات الشروط

قد نُحدِّث هذه الشروط من وقت لآخر. بالنسبة للتغييرات الجوهرية نخطر المستخدمين المسجلين بالبريد الإلكتروني ونسجّل تاريخ التغيير أسفل الصفحة. إذا كنت لا ترغب في قبول الشروط الجديدة، يمكنك إغلاق حسابك.

12. التواصل

لأي سؤال أو ملاحظات أو إخطار قانوني متعلق بهذه الاتفاقية:

Truethinks Ltd
لندن، المملكة المتحدة
[email protected]