使用条款。

1. 服务说明

kepek.net(下称「kepek」或「我们」)是一款由 AI 辅助的消费者工具,可根据头皮照片提供观察性的视觉分析。本服务包括基于浏览器的网页应用、iOS 移动应用以及配套的教育内容。

kepek 不提供医学诊断,不开具治疗方案,也不会列出处方产品。输出内容是一般性的护理建议与观察。详情请参阅我们的医疗免责声明。

2. 接受与行为能力

接受本条款即表示您声明自己已年满 18 周岁,具备订立合同的法律能力,并将合法使用 kepek。18 周岁以下的用户仅可在父母或法定监护人同意的情况下使用本服务。

3. 账户义务

• 请在创建账户时提供准确、最新的信息。
• 对密码的保密完全由您负责。请勿与任何人分享。
• 您需要对您账户下发生的所有活动负责。如怀疑账户被未经授权访问,请立即邮件告知 [email protected]。
• 每人一个账户:不得通过创建多个账户来绕过每日分析次数限制。

4. 可接受的使用

在使用 kepek 时,您同意不得:

• 使用自动化工具(机器人、爬虫、抓取器)查询本服务,或未经授权访问 API。
• 对本服务或其底层基础设施进行逆向工程、反编译或试图推导其源代码。
• 未经他人同意上传他人的图片。
• 上传性内容、淫秽内容或涉及儿童的图像(此类行为将被举报至相关主管机关)。
• 制造伪造内容,以误导他人或损害本服务的可信度。
• 制造过度负载,影响我们提供服务的能力(DoS、恶意流量)。

5. 付款条款(移动应用)

kepek 移动应用中的付费功能均为不自动续订的一次性应用内购买。所有付款均通过 Apple App Store 处理;价格、税费和币种由 Apple 根据当地商店设置。

退款请求需遵循 Apple 的退款政策。如需申请退款,请通过 Apple 支持 提交;kepek 无法直接发起退款。

网页端提供的其他套餐的付款条款会在相应购买页面上说明。

6. 知识产权

kepek 的徽标、品牌名称、内容、博客文章、产品说明、UI 设计、AI 模型以及其他所有受著作权保护的材料,均归 Truethinks Ltd 所有。未经事先书面许可,不得为商业目的复制、分发或基于这些材料创作衍生作品。

您上传的照片仍归您所有。kepek 仅为提供分析服务而进行处理,不会进行保存,详情请见隐私政策。

7. 免责声明

kepek 服务按「现状」与「可用情况」提供。我们不就服务的不间断运行、零错误表现或特定用途的适用性作出任何明示或默示的保证。

AI 输出具有概率性,可能存在错误。请勿仅凭一份 kepek 报告做出健康相关决定。

8. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内,kepek 与 Truethinks Ltd 对任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害(包括数据丢失、利润损失或声誉损失)不承担责任。

对于直接损害,在任何情况下我们的总责任以该用户在过去 12 个月内向 kepek 支付的费用总额为上限。对于免费用户,该上限为零。

9. 终止

如果您违反本条款、涉嫌欺诈或本服务被滥用,我们可不经事先通知暂停或关闭您的账户。在终止时,您存储的数据将按照隐私政策中的保留期限被删除。

您可以随时在账户设置中或通过邮件 [email protected] 关闭账户。

10. 适用法律与管辖

本条款受英格兰与威尔士法律管辖。Truethinks Ltd 注册于伦敦。伦敦法院对因本协议产生的任何争议拥有专属管辖权;消费者根据其当地法律享有的强制性权利不受影响。

11. 条款变更

我们可能会不时更新这些条款。对于重大变更,我们会通过邮件通知注册用户,并在页面底部记录变更日期。如果您不希望接受新的条款,可以关闭账户。

12. 联系

关于本协议的任何问题、反馈或法律通知:

Truethinks Ltd
英国伦敦
[email protected]