Häufig gestellte Fragen.

Was macht kepek?

kepek ist ein beobachtendes Werkzeug, das sichtbare Kopfhautzeichen — Schuppung, Trockenheit, Glanz, Dichte — aus einem Foto in einfacher Sprache beschreibt. Über die App oder das Web hochladen und einen Bericht erhalten.

Ist das eine medizinische Diagnose?

Nein. kepek diagnostiziert oder verschreibt nicht. Berichte verwenden beobachtende Sprache wie „mögliches Zeichen". Eine klinische Entscheidung gehört immer einem Arzt. Details: medizinischer Hinweis.

Wo wird mein Foto gespeichert?

Nirgendwo. Das Foto wird während der Analyse im Server-RAM verarbeitet und nach dem Bericht automatisch gelöscht. Keine persistente Speicherung. Details: Datenschutz.

Was bedeuten Credits?

Eine Analyse = ein Credit. Bei Registrierung erhalten Sie 15 Starter-Credits. Wenn aufgebraucht, verkauft die App 10er-Pakete (einmalige Zahlung; kein Abo). Credits verfallen nie.

Sind Credits erstattungsfähig?

App Store- und Play-Käufe folgen Apples/Googles Standardrichtlinie. Anfrage über Apple: reportaproblem.apple.com. Wenn ein Kauf bei uns wegen technischem Fehler scheiterte, schreiben Sie direkt — wir gutschreiben.

Kann ich kepek ohne Konto nutzen?

In der App können Sie als Gast starten. Registrieren Sie sich, um den Verlauf zwischen Geräten zu behalten; bei Anmeldung werden Gast-Analysen zu Ihrem Konto migriert.

Welche Sprachen?

Die App unterstützt 11 Sprachen: Türkisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, brasilianisches Portugiesisch, Japanisch, vereinfachtes Chinesisch, Arabisch, Persisch. Berichte werden in Ihrer Sprache erstellt.

Woher kommen empfohlene Produkte?

Das kepek-Team kuratiert. Einige Links sind Affiliate (Provision; Ihr Preis ändert sich nicht). Details: Affiliate-Hinweis.

Datenlöschung anfragen?

Schreiben Sie „Konto löschen" an [email protected]. Innerhalb 30 Tagen löschen wir Konto, Analyseverlauf und Abrechnungsdaten (mit Ausnahme gesetzlicher Aufbewahrung).