Sıkça sorulan sorular.

kepek ne yapar?

kepek, saç derisi fotoğrafından gözle görülür belirtileri (pullanma, kuruluk, yağlılık, yoğunluk) sade bir dille tarif eden gözlemsel bir araçtır. Mobil uygulamamızdan veya web'den fotoğraf yükler, bir rapor alırsınız.

Bu bir tıbbi teşhis mi?

Hayır. kepek tıbbi teşhis koymaz, ilaç önermez. Raporlarımız "olası belirti" veya "düşündürebilir" gibi gözlemsel bir dil kullanır. Klinik bir karar her zaman bir hekime aittir. Detay: tıbbi uyarı.

Fotoğrafım nerede saklanır?

Hiçbir yerde. Fotoğrafınız analiz sırasında sunucu belleğinde işlenir; rapor üretildikten sonra otomatik silinir. Diskte kalıcı dosya tutmuyoruz. Detay: gizlilik politikası.

Krediler ne anlama gelir?

Bir analiz = bir kredi. Yeni kayıt olduğunuzda 15 başlangıç kredisi hediye edilir. Tükenince mobil uygulamada 10'luk paketler satın alabilirsiniz (tek seferlik ödeme; abonelik yok). Krediler süresizdir.

Krediler iade edilir mi?

Apple App Store ve Google Play satın alımları için iade Apple/Google'ın standart politikalarına tabidir. iade talebi için: Apple → reportaproblem.apple.com. Bizim tarafımızdan teknik bir hata yüzünden işlem başarısız olduysa bize doğrudan yazın, krediyi hesabınıza ekleriz.

Hesap olmadan kullanabilir miyim?

Mobil uygulamada misafir olarak başlangıç kredilerinizi kullanabilirsiniz. Geçmişinizi cihazlar arasında korumak için kayıt olmanız gerekir; kayıt anında misafir analizleriniz hesabınıza taşınır.

Hangi dilleri destekliyorsunuz?

Uygulama 11 dilde: Türkçe, İngilizce, Almanca, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Brezilya Portekizcesi, Japonca, Basitleştirilmiş Çince, Arapça, Farsça. Raporlar otomatik olarak seçtiğiniz dilde üretilir.

Önerilen ürünleri nereden alıyorsunuz?

Kürasyonu kepek ekibi yapar — pazarın daha sade, daha araştırılmış parçalarına bakarız. Bazı linkler affiliate'tir (komisyon alırız ama fiyatınız değişmez). Detay: ortaklık açıklaması.

Veri silme talebi nasıl yapılır?

[email protected] adresine "hesap silinsin" yazın. 30 gün içinde tüm hesap verileri, analiz geçmişi ve fatura kayıtları silinir (faturalandırma yasal saklama süreleri hariç).